Datenschutzrichtlinie

Bei HOSHANHO nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und wie wir sie schützen, um ein sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Durch die Nutzung unserer Website hoshanho.com erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie dargelegten Bedingungen einverstanden.

1. Von uns erfasste Informationen

Um das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, erfassen wir die folgenden Arten von Informationen:

a. Persönliche Informationen

Wenn Sie einen Kauf tätigen, ein Konto registrieren oder unseren Newsletter abonnieren, erfassen wir personenbezogene Daten, darunter möglicherweise:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Lieferadresse (einschließlich Stadt, Bundesland und Postleitzahl)
• Rechnungsadresse (falls abweichend von der Lieferadresse)
• Zahlungsinformationen (Kredit-/Debitkartendaten oder PayPal-Kontodaten)
• Kaufhistorie

b. Nicht personenbezogene Daten

Wir erfassen auch nicht personenbezogene Daten, um unsere Website und Dienste zu verbessern, beispielsweise:

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Geräteinformationen
• Verweisende Website-URLs
• Besuchte Seiten
• Auf Seiten verbrachte Zeit
• Clickstream-Daten (Informationen über Ihre Browsing-Aktivitäten auf unserer Site)

c. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über Ihr Surfverhalten, Ihre Präferenzen und Ihre Interaktionen mit unserer Website zu sammeln. Cookies helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, dies kann jedoch die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Website beeinträchtigen.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen für die folgenden Zwecke:

• Auftragsabwicklung und -erfüllung : Zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen, einschließlich Versand, Lieferung und Rechnungsstellung.
• Kundensupport : Um auf Anfragen zu antworten, Rücksendungen oder Umtausch abzuwickeln und alle Probleme zu lösen, die auftreten können.
• Marketing und Kommunikation : Um Ihnen Werbe-E-Mails, Newsletter und Produktaktualisierungen zu senden (nur wenn Sie dem Erhalt dieser Mitteilungen zugestimmt haben).
• Website-Verbesserung : Zur Analyse und Verbesserung der Leistung, Funktionalität und Benutzererfahrung unserer Website.
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften : Zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften und Rechtsverfahren, einschließlich Betrugsprävention und Risikomanagement.

3. Weitergabe Ihrer Daten

Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und verkaufen, vermieten oder teilen Ihre persönlichen Daten nicht mit Dritten für deren Marketingzwecke. Wir können Ihre Daten jedoch unter folgenden Umständen weitergeben:

• Dienstleister : Wir können Ihre Daten an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, die uns bei der Durchführung unseres Geschäfts unterstützen, wie z. B. Zahlungsabwickler, Versandunternehmen und Marketingplattformen. Diese Anbieter dürfen Ihre Daten nur in dem Umfang verwenden, der zur Erbringung ihrer Dienste erforderlich ist.
• Rechtliche Verpflichtungen : Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf rechtliche Verfahren (z. B. Gerichtsbeschlüsse oder Vorladungen) oder um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit sowie die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen.
• Unternehmensübertragungen : Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung von Vermögenswerten können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail oder über einen Hinweis auf unserer Website, wenn eine solche Übertragung stattfindet.

4. Wie wir Ihre Daten schützen

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ernst und schützen sie mit branchenüblichen Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung. Zu diesen Maßnahmen gehören:

• Verschlüsselung : Wir verwenden Secure Socket Layer (SSL)-Verschlüsselung, um sensible Daten wie Zahlungsdetails während der Übertragung zu schützen.
• Sichere Server : Alle personenbezogenen Daten werden auf sicheren Servern gespeichert, auf die nur autorisiertes Personal zugreifen kann.
• Zahlungsabwicklung : Zahlungstransaktionen werden über sichere Zahlungs-Gateways wie PayPal abgewickelt, die den Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) entsprechen.

Obwohl wir angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen, ist keine Methode der Online-Übertragung oder elektronischen Speicherung 100 % sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

5. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf die Informationen, die wir über Sie sammeln und speichern:

• Zugriff auf Ihre Informationen : Sie haben das Recht, Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Korrektur von Informationen : Wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen, die wir über Sie haben, ungenau oder unvollständig sind, können Sie eine Korrektur verlangen.
• Löschung von Informationen : Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen.
• Abmeldung von Marketing-Mitteilungen : Wenn Sie keine weiteren Marketing-Mitteilungen von uns erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie in unseren E-Mails auf den Link „Abmelden“ klicken oder uns direkt kontaktieren.
• Datenübertragbarkeit : In einigen Fällen können Sie verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder dass wir sie an eine andere Organisation übertragen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@hoshanho.com .

6. Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Sobald Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir sie sicher löschen oder anonymisieren.

7. Datenschutz für Kinder

Unsere Website ist nicht für Personen unter 13 Jahren bestimmt und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 13 Jahren erfasst haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Daten schnellstmöglich zu löschen.

8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wenn wir Änderungen vornehmen, veröffentlichen wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website und überarbeiten das Datum „Letzte Aktualisierung“ oben in der Richtlinie. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

HOSHANHO
E-Mail: support@hoshanho.com
Website: hoshanho.com