Expédition et livraison

Chez HOSHANHO, nous nous engageons à livrer votre commande rapidement, en toute sécurité et de manière transparente. Vous trouverez ci-dessous tout ce que vous devez savoir sur nos services d'expédition.

🌍 Où nous livrons

Nous livrons actuellement dans les pays suivants :

🇺🇸 États-Unis (y compris l'Alaska et Hawaï)

🇬🇧 Royaume-Uni

🇩🇪 Allemagne

🇫🇷 France

🇪🇸 Espagne

❗Remarque : nous ne livrons pas aux boîtes postales. Veuillez saisir une adresse physique valide lors du paiement.

🕒 Temps de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.

Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, hors jours fériés.

💸 Tarifs et délais de livraison

Bénéficiez de la livraison standard gratuite lorsque votre commande atteint le montant minimum. Les commandes inférieures au seuil seront soumises à un tarif d'expédition forfaitaire.

Toutes les commandes sont traitées les jours ouvrables, du lundi au vendredi, hors jours fériés.

🔄 Conseils et restrictions d'expédition

Pas de boîtes postales : les commandes passées avec une adresse de boîte postale seront retardées jusqu'à ce qu'une adresse valide soit fournie.

Vérifiez vos informations : assurez-vous que votre adresse, votre e-mail et votre numéro de téléphone sont exacts pour éviter les problèmes de livraison.

Suivi : un lien de suivi vous sera fourni une fois votre commande expédiée.

🧾 Taxe de vente américaine

Nous percevons la taxe de vente dans les États où nous sommes légalement tenus de le faire. Cela inclut (mais sans s'y limiter) :

Californie, Texas, New York, Floride, Illinois, Washington et bien d'autres.

La liste complète peut varier en fonction des changements réglementaires.

💬 Des questions ?

Besoin d'aide pour votre commande ou votre expédition ? Notre équipe d'assistance est là pour vous.
📧 E-mail : support@hoshanho.com