Expédition et livraison
🚚 Politique d'expédition et de livraison
Chez HOSHANHO , nous nous engageons à vous livrer votre commande rapidement, en toute sécurité et en toute transparence. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre processus d'expédition.
🌍 Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans les pays suivants :
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🇺🇸 États-Unis (y compris l'Alaska et Hawaï)
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🇨🇦 Canada
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🇬🇧 Royaume-Uni
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🇩🇪 Allemagne
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🇫🇷 France
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🇪🇸 Espagne
❗ Remarque : Nous n’effectuons pas de livraison aux boîtes postales. Veuillez fournir une adresse physique valide lors du paiement.
🕒 Délai de traitement de la commande
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Toutes les commandes sont traitées sous 2 à 3 jours ouvrables .
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Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, hors jours fériés.
💸 Frais de port et délais de livraison
Profitez de la livraison standard gratuite pour toute commande de 50 $ US et plus . Les commandes inférieures à 50 $ US seront soumises à des frais de livraison fixes.
| Région | Délai de livraison estimé | Livraison gratuite | Frais d'expédition (moins de 50 $ US) |
|---|---|---|---|
| États-Unis | 3 à 4 jours ouvrables | Commandes de 50 $ et plus en dollars américains | 14,99 $ US |
| Canada | 6 à 10 jours ouvrables | Commandes de 50 $ et plus en dollars américains | 14,99 $ US |
| Royaume-Uni | 6 à 10 jours ouvrables | Commandes de 50 $ et plus en dollars américains | 14,99 $ US |
| Allemagne | 6 à 10 jours ouvrables | Commandes de 50 $ et plus en dollars américains | 14,99 $ US |
| France | 6 à 10 jours ouvrables | Commandes de 50 $ et plus en dollars américains | 14,99 $ US |
| Espagne | 6 à 10 jours ouvrables | Commandes de 50 $ et plus en dollars américains | 14,99 $ US |
🔄 Conseils et restrictions d'expédition
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Pas de boîtes postales : les commandes avec une adresse de boîte postale seront retardées jusqu’à ce que la boîte postale soit mise à jour.
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Vérifiez vos informations : revérifiez votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique afin d’éviter tout retard.
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Suivi : Un lien de suivi vous sera envoyé par courriel une fois votre commande expédiée.
🧾 Taxe de vente américaine
La taxe de vente est perçue dans les États où la loi l'exige, notamment :
Californie, Texas, New York, Floride, Illinois, Washington et autres.
La réglementation étatique peut évoluer avec le temps.
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📧 Courriel : support@hoshanho.com
Nous sommes là pour vous aider !